Стрессоустойчивость
Тренинг стрессоустойчивости
Цель: повысить работоспособность участников в условиях стресса
Задачи:
Освоить эффективные технологиии совладающего поведения
Целевая аудитория:
сотрудники гостиничного бизнеса (руководители всех уровней и обслуживающий персонал)
Продолжительность тренинга:
1 вариант - один день 8 часов 2 вариант - три дня по 2,5-3 часа 3 вариант - 2 дня по 4 часа
В программу тренинга входит:
• Информирование о природе стресса • Работа с негативным опытом прошлого • Обучение оперативным приемам по быстрому преодолению стресса и возвращения в состояние равновесия, достижение состояния "неуязвимости" • Работа с "кейсами" (реальными стрессогенными ситуациями) • Выработка навыков профилактики стресса
ПРИМЕЧАНИЕ: Ввиду разного содержания стрессовых факторов, проведение данного тренинга для руководителей и обслуживающего персонала желательно проводить раздельно Для повышения эффективности тренинга желательно заранее (за 2-3 дня) предоставление Заказчиком "кейсов" для отработки на занятиях
|